Politique de Livraison

Politique de Livraison

Dernière mise à jour : 24/05/2025

Chez Oderoo.com, nous nous engageons à livrer vos commandes dans les meilleurs délais, partout au Maroc. Nos livraisons sont rapides, fiables et sécurisées.


🚚 Zones desservies

Nous livrons dans toutes les villes du Maroc, y compris les grandes villes et les zones périurbaines. Si vous avez un doute sur votre localité, n'hésitez pas à nous contacter avant de commander.


Délais de livraison

Les délais moyens de livraison sont les suivants :

  • Grandes villes : 2 à 4 jours ouvrés

  • Zones rurales ou éloignées : jusqu’à 5 à 7 jours ouvrés

⚠️ Les délais peuvent varier en cas de forte demande, de conditions climatiques ou de jours fériés.


💸 Frais de livraison

Chez Oderoo.com, la livraison est 100% gratuite, quel que soit le montant de votre commande.

🚚 Aucun frais caché. Aucun minimum requis.
Nous croyons en la simplicité et la transparence : vous commandez, nous livrons, sans frais supplémentaires.


💳 Paiement à la livraison (COD)

Le règlement se fait en espèces à la réception du colis. Aucune avance ni paiement en ligne ne vous sera demandé.


📦 Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez une notification par SMS ou WhatsApp avec les informations de suivi et la date estimée de livraison.


🚫 Colis refusés / non livrés

Si vous refusez le colis sans raison valable, ou si l'adresse fournie est incorrecte, des frais peuvent être retenus sur une prochaine commande.


📞 Contact pour toute question livraison

📧 Email : livraison@oderoo.com
📱 WhatsApp : +212 6 16 67 88 87